BUSINESS & COMUNICAZIONE
Percorso formativo per le professioniste dell’estetica.
Grazie a questo percorso: scoprirai strategie efficaci per la corretta
gestione della tua attività.
Riceverai indicazioni pratiche per scoprire e sfruttare il vero potenziale del tuo Istituto.
Darai un nuovo significato alla parola:
REDDITIVITÀ!
Il corso si sviluppa su 3 livelli di conoscenza suddivisi in 4 incontri.
Al termine del corso verrà rilasciato un attestato di formazione.
I° LIVELLO: Business e Clienti
- Le basi per una corretta gestione aziendale.
- L’importanza della soddisfazione del cliente.
- Piano di miglioramento “customer satisfaction”.
- Analisi numerica semplice.
- Analisi SWOT: trasformare i punti di debolezza in punti di forza e le difficoltà in opportunità.
Durata: 5 ore
II° LIVELLO: Business e Pianificazione
1° incontro:
- Creazione modello di business (model e board).
- Pianificazione e gestione delle azioni economiche.
Durata: 4 ore
II° LIVELLO: Business e Pianificazione
2° incontro:
- Individuazione punti per innovarsi.
- Gestione delle innovazioni.
- Definizione obiettivi da raggiungere.
Durata: 4 ore
III° LIVELLO: Business e Marketing
- Definizione piano economico con analisi.
- Programmazione numerica con proiezione a 12 mesi.
- Controllo generale numeri d’impresa.
- Sviluppo budget di riferimento.
- Branding: definizione di identità e posizionamento del proprio marchio.
Durata: 4 ore
Relatore
Dopo essersi diplomata alla scuola di estetica e specializzata in metodi innovativi si affaccia al mondo del lavoro a soli 16 anni, entrando a far parte del team di piccole profumerie seguendo i corsi formativi commerciali di grandi aziende in cui da subito ha appreso l’importanza della gestione del consumatore e dell’attività. Grazie ad un’esperienza in campo amministrativo approfondisce anche la conoscenza tecnica della gestione di una attività.
A soli 26 anni diventa imprenditrice di sè stessa aprendo il suo istituto di bellezza che porterà avanti per 9 anni continuando ad aggiornarsi, avvicinandosi anche al mondo olistico integrandolo nel centro, senza mai perdere di vista la vision della qualità dei servizi offerti, della passione nello svolgerli quotidianamente e dei suoi obiettivi futuri.
E’ proprio durante il periodo più roseo della sua attività che decide di usare la sua esperienza per aiutare il settore dell’estetica a maturare, decide di ricoprire un nuovo ruolo e si reinventa prima come figura formativa poi come figura commerciale fino al 2018.
Nel 2018 fonda NEKO e si occupa principalmente di training per la formazione gestionale e manageriale delle aziende e dei centri estetici.
Grazie alla forza della conoscenza acquista con anni di esperienza e formazione nel settore dell’estetica, dal punto di vista tecnico, amministrativo e marketing, è la persona giusta per accompagnare le estetiste parlando la loro stessa lingua e guidandole nella direzione giusta!
